发展你的社交关系
媒体策略

作为一个团队讨论这些问题.

我的目标受众是谁?

  • 当前的学生, 未来的学生, 父母, 校友, 媒体, 教师, 捐助者, 研究生, 工作人员?
  • 区分你的主要受众和次要受众.
  • 识别观众背景, 目标, 挑战, 人口统计资料, 兴趣决定了你要使用的最好的社交媒体平台和你要发布的content.

我使用社交媒体的目的是什么?

  • 你希望在社交媒体上实现什么? (e.g. 提高特定受众的意识, 产生网络流量, 确定学生前景或招收学生, 生成事件出席率, 加强声誉, 建立成分亲和力.)
  • 这将成为你战略的基础.

我的部门能投入多少资源(时间、资金、技术、人才)?

  • 你的员工有时间投入到社交媒体上吗?
    • 网易彩票app建议每天预留一个小时.
    • 不仅要考虑发帖时间表,还要考虑监控和回应观众的时间.
    • 每个月留出一个小时深入分析你的渠道, 看看什么有效, 衡量你的成功.
  • 您指定的工作人员是否接受过通信和媒体方面的培训? 
    • 如果没有,是否有专业发展基金?
    • 请与您的大学传播专家联系,以获得培训和最佳实践.
  • 你将从哪里获取你的content? (e.g. 时事通讯、教员研究、推荐书、
  • 你从哪里得到你的照片、图形或图像? 使用某些照片是否需要提前获得许可?
  • 你有资金投入一个社交媒体管理平台吗, 哪个可以帮助您安排content和监视评论, 喜欢, 和问题?
    • UC使用Hootsuite Pro,每个用户每月150美元. 联系UC了解更多网易彩票app使用Hootsuite的信息.
  • 如果你想举办竞赛或广告活动,你的预算是多少?

在我的社交媒体努力中,“成功”的定义是什么?

  • 你的关键绩效指标是什么??
    • UC关注的是增长、参与度(参与度/印象)和渠道覆盖.

你的部门应该开什么频道?

  • 在决定是否应该创建一个新的社交媒体渠道时,请考虑以下问题:
    • 你的目标用户在哪些平台上花费的时间最多?
    • 每个平台的优势是什么?
    • 你要分享什么content和图片,它在哪里表现最好?
    • 这个平台上是否有受众对这些content感兴趣?
    • 从小规模的可持续发展开始,随着用户的增长和策略的充实,逐步扩大规模.
  • 校园内的许多院系和专业都有自己发达且受欢迎的社交媒体渠道, 最著名的是田径. 然而, 在启动一个新的社交媒体账户之前, 仔细评估与现有渠道合作是否比另起炉灶更有效.
  • 网易彩票app鼓励有兴趣建立新的社交媒体渠道的SPU部门和组织与UC的传播专家联系. 网易彩票app的社交媒体团队可以根据受众做出战略性推荐, content, 目标, 和资源.
  • *请注意:不鼓励创建新的YouTube频道. 上传content到SPU现有的YouTube帐户, 联系你的大学传播专家.

我将张贴什么content?

  • content是社交策略的支柱.
  • 在发表第一篇文章之前,最重要的是要有一个坚实的计划和策略. 做广泛的调查以确保你对品牌/产品有深入的了解, 市场, 追随者, 以及期望的结果. 一旦活动开始或content发布, 使用分析来跟踪结果,并根据需要进行微调,以优化活动的有效性. 利用每个社交媒体平台为其他平台带来流量,增加整体曝光率.
  • 好, 有关 引人入胜的content, 鼓励互动, 并且高度可分享将有助于扩大你的影响力, 加深对品牌的参与, 建立更多的忠诚度.
  • 在创建content时,问自己这些问题:
    1. 这个content的目的是什么?
    2. 我在给谁写信?
    3. 他们感觉如何?? (情绪)
    4. 你想让他们理解什么?
    • *你的社交媒体content中只有20%用于推广你的品牌,而80%用于吸引用户的兴趣. 
    • 人们使用社交媒体的三个主要原因是获取信息、娱乐和保持联系.
    • 在开发content时,请考虑标签, 短一点的短信, 更容易被看到和分享), 文字-动作, 和标签.
    • 了解哪种类型的content在每个平台上表现最好. 例如, Facebook是一个讲故事和分享视频的好平台(如果一个品牌没有视频,1 / 4的人会对它失去兴趣), Instagram以美丽而有力的图片而闻名, Twitter依赖于简洁和信息丰富的文本, LinkedIn通过博客文章成功吸引用户, 网易彩票app/研究, 或者快速提示.

我的社交媒体账号的个性、基调是什么 & 的声音?

  • 让你的品牌人性化是必要的. 人们喜欢与他们有关系的人建立联系,并投入时间和金钱.
  • 声音:品牌鲜明稳重的个性和风格. (无论渠道或情况如何,你的声音都是一致的.)
  • 音调:声音的子集, 指特定content片段的情绪和态度, 哪个可以根据频道而改变, 情况, 和观众.
  • *考虑品牌个性. 如果你的品牌是一个人,他们会怎么说话? (机智、有趣、权威、热情、精力充沛等.)
  • *每个频道需要不同的叙事方式.
  • 你可以在不同的平台上以不同的方式谈论同一content, 但是你不应该复制粘贴相同的文本.
    • 不要为每个平台创造独特的content,而是创造独特的分享方式.
  • 考虑分享来自外部团体的content,或者是你所在行业或社区的合作伙伴,或者与你的工作相关的人. (例子, SPU的推特账户定期转发普吉特海湾血液中心的献血请求, 或者华盛顿国务卿网易彩票app投票截止日期的推文, 或者西雅图和普吉特海湾地区的美丽照片.)